Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Khalid Ajjaoui, 51 rue Jules Vallès, 35136 Saint-Jacques-de-la-Lande — contact : [email protected]

Données traitées et finalités

Lorsque vous appelez l'un des numéros affichés sur ce site, votre appel est acheminé vers un professionnel partenaire de votre zone via notre opérateur de téléphonie. Sont alors traités : votre numéro de téléphone, la date, l'heure et la durée de l'appel. Finalité : vous mettre en relation avec un professionnel et mesurer l'activité du service (base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime).

Si votre appel est dirigé vers notre messagerie vocale, le message que vous laissez est enregistré afin de traiter votre demande. Vous en êtes informé par l'annonce vocale avant l'enregistrement.

La navigation sur le site génère par ailleurs des journaux techniques standard (adresse IP, pages consultées) chez notre hébergeur, à des fins de sécurité.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de suivi.

Destinataires et sous-traitants

Votre appel est transmis au professionnel de la désinsectisation partenaire couvrant votre ville. Nos sous-traitants techniques : Twilio (acheminement téléphonique) et Cloudflare (hébergement et diffusion du site).

Durée de conservation

Les journaux d'appels sont conservés au maximum 12 mois, puis supprimés ou anonymisés.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation sur vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] . Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).